我公司保證提供的羅茨鼓風機是山東鑫鴻偉環保設備有限公司生產全新的，未使用過的，采用的是本公司優良材料和一流的工藝，并在各個方面符合合同規定的質量、規格和性能。保證貨物經過正確安裝、正常操作和保養，在貨物壽命期內運轉良好。對設計、制造全過程中的質量控制管理系統符合ISO9001:2008標準的描述，在貨物最終驗收72小時達標通過開始計算后的12個月的質量保證期內，我公司對由于設計、工藝或材料的缺陷而發生的任何缺陷或故障負責。
1、所供(gong)設(she)備(bei)質量保證(zheng)期為(wei)一(yi)年(nian)， 在此期間由供(gong)方負責所有故障(zhang)的(de)排(pai)除及設(she)備(bei)的(de)換件和修理，均不另(ling)收(shou)取費用。
2、質保期(qi)內我公司將定期(qi)回訪，并作(zuo)好記錄，以(yi)保證設備正常運行。
3、質保期內設備發生故障，我(wo)方在8小(xiao)時內做出相(xiang)應措(cuo)施(shi)。接到貴方反(fan)映的質量問(wen)題信息(xi)后，在(zai)1小時之內做出答復或派出專業售后服務人員，省內在12小時內到達現場、省外24小時內到達現場，做到用戶對質量不滿意，服務不停止。
3.質保期滿后，設備(bei)的維(wei)修(xiu)保養及服務內容：
1、售后服(fu)務體系：我公司為適應市場的(de)(de)需要，配備了一支富有(you)工作經(jing)驗、精干(gan)的(de)(de)售后服(fu)務隊伍，服(fu)務人員都經(jing)過專業培訓，均(jun)為技(ji)師級別，由(you)銷售部歸口管理，技(ji)術中心技(ji)術支持。“用戶(hu)滿(man)意(yi)”是我們服(fu)務的(de)(de)宗旨。
2、維修保(bao)養(yang)方(fang)式：質保(bao)期滿后供方(fang)每年不定期回訪，并作好(hao)記錄，以(yi)保(bao)證設(she)備正常(chang)運行。
3、質保期(qi)滿(man)后(hou) ，供方將(jiang)保證用戶的零配件(jian)供應，自產零配件(jian)按廠(chang)價供應，外購零配件(jian)在采購價基(ji)礎上只加(jia)收合理的運輸服務費。
24小時售后服務電話(hua)：18954110001
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